日前来自国外网站的消息说,索爱旗舰手机C905在英国的返修率非常高,这迫使索爱英国分公司不得不一边道歉一边为用户做出赔偿。另外,在全球其它地区,这款手机的返修率也达到了30%。据悉,导致返修率如此之高的原因是手机软件和手机喇叭出现问题。

索尼爱立信主管英国与爱尔兰地区的常务董事Nathan Vautier表示,“我们知道这些特殊的质量问题曾出现在2008年上市的批次较早的C905手机上,我们也快速采取措施以解决诸如手机喇叭有故障之类让人头疼的问题。”C905旗舰手机的返修率如此之高也让索尼爱立信不得不拿出大笔资金用于赔偿用户损失,这也在一定程度上影响了索尼爱立信的财务状况。不过目前索尼爱立信并没有公布会准备多少赔偿资金。另外,Nathan Vautier也希望此事不要影响索尼爱立信在手机用户心中的形象。“我们以后还会继续全心地努力进行研发,提高手机零部件的质量、完善产品的测试与认证。”C905是去年索尼爱立信Cyber-Shot系列旗舰手机,它不仅拥有810万像素的摄像头,最高可支持8GB扩展存储,同时它还拥有Wi-Fi、蓝牙、GPS导航、收音、多媒体播放等多种功能。
手机喇叭对于整个手机来说技术含量并不高,但是作用要求质量差了也会影响整个手机的质量!




